Estación de Pergamino deberá pagar $7 millones por cargar nafta en un auto diésel

El 15 de octubre de 2022, en una estación de servicio de Pergamino, provincia de Buenos Aires, un joven de 26 años cargó gasoil en su Renault Clio diésel, pero el empleado le despachó nafta. El vehículo se averió a pocos metros del surtidor y el motor quedó inutilizado.

La sentencia.

La empresa fue condenada por el error de despacho

El Juzgado Civil y Comercial N.° 1 de Pergamino ordenó a la estación de servicio abonar $7.010.000, más intereses, al cliente afectado. La carátula corresponde a una relación de consumo. La causa está en etapa de sentencia, luego de una instancia judicial que evaluó la pruebasgrave.

La empresa negó responsabilidad, cuestionó la documentación y sostuvo que los montos reclamados eran excesivos. El tribunal rechazó esa postura. Tomó en cuenta el comprobante de pago, los testimonios de la audiencia y el informe pericial para reconstruir lo ocurrido. Aplicó el principio de carga dinámica de la prueba:-Juníogan la persona que estaba en mejores condiciones de explicar qué había pasado.

“Quien estaba en mejores condiciones de explicar qué ocurrió era la empresa, y no lo hizo.”Juzgado Civil y Comercial N.° 1 de Pergamino

La pericia mecánica determinó que la nafta ingresada en un motor diésel daña el sistema de inyección por falta de lubricación. La reparación requería vaciar el tanque, limpiar el circuito de combustible, cambiar filtros y, en ciertos casos, reemplazar inyectores y la bomba. El vehículo había sido trasladado sin encender al taller, pero el motor volvió a apagarse antes de llegar a destino y no volvió a funcionar.

• Daño material: $3.500.000, según el presupuesto de reparación validado por el perito.
• Lucro cesante: $210.000 por la imposibilidad de usar el automóvil durante la reparación.
• Daño moral: $1.800.000 por las gestiones realizadas, el reclamo ante organismos de defensa del consumidor y la necesidad de llegar a juicio.
• Multa civil o daño punitivo: $1.500.000 para desalentar conductas que perjudiquen a consumidores frente a proveedores profesionales.

La condena incluye, además, una multa civil por la respuesta de la empresa frente al reclamo. El juzgadoistas fixó el pago dentro de los diez días posteriores a la notificación. Los intereses corren desde la fecha del hecho, con un esquema diferenciado para el daño material. Las costas del juicio fueron impuestas a la parte demandada.

La próxima instancia judicial será la notificación de la sentencia y, si corresponde, el recurso de la estación de servicio. En el expediente, el fallo reconoce el error de carga y la destrucción del motor, y fija una reparación dineraria superior a los $7 millones.