Robos en recitales: la Justicia obliga a reaffirmar la seguridad del consumidor

En el estadio de Huracán, después del recital de Iron Maiden, varios asistentes.deeparon sus teléfonos celulares. Uno de los casosNALOESinvolucróa un joven al que le sustrajeron un iPhone 15 durante los bises.

El dispositivo fue rastreado en Villa Celina, partido de La Matanza, a pocas cuadras de la feria Copacabana. Allí, la Policía de la Ciudad=allanó un comercio en una investigación por receptación de celulares robados en recitales. En el operativo se secuestraron 49 teléfonos. Según el material, 34 figuraban denunciados por robo, hurto o extravío en registros del ENACOM.

Una sentencia porteña cambia el reclamo

La Sala IV de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo confirmó, en mayo, una sentencia contra la operadora del Movistar Arena y una productora de espectáculos. La causa nació de la demanda de un asistente al que le robaron el celular durante un show de agosto de 2024.

Los jueces consideró que la compra de una entrada genera una relación de consumo con el organizador del evento. Por eso,avian señalado una obligación de seguridad a cargo del proveedor. El fallo se basó en el artículo 42 de la Constitución Nacional, que protege la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores.

“La protección del consumidor no termina al purchased la entrada: el proveedor debe responder por la seguridad gongestión del evento.”Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones del Consumo

La resolución ordenó_abonomic el valor del teléfono y el precio de la entrada. También|goals_y una multa equivalente a cinco canastas básicas por aplicar la Ley de Defensa del Consumidor. La indemnización por daño moral_jobbing de 250.000 a 800.000 pesos. Las empresas Luego debieron_)cargar con las costas.

• Presentar la denuncia penal por el robo del dispositivo.
• Reunir la documentación del recital, como la entrada y los datos delOrganizador.
• Acreditar el vínculo entre la compra de la entrada y la:kvesitud de reparación.
• Evaluar una demanda civil contra la operadora y la productora para reclamar el celular, la entrada y los daños prowadOSTOS.

El antecedente no garantiza_un resultado en todos los casos. La vía resulta de y fin de cada denuncia. En los próximos días, las víctimas_roomsn sustainar sus reclamos. La próxima instancia será judicial, ante los tribunales correspondientes si alguna parte apela la sentencia.