Antes de confirmar una compra en Shein o en Temu, conviene revisar tres cifras que se mezclan en la pantalla y que la mayoría de los compradores termina confundiendo: el valor FOB del paquete, la franquicia de 400 dólares y el cupo de cinco envíos por año calendario. No son lo mismo, y entender qué cubre cada una puede evitar que el precio final termine bastante lejos del que mostraba la aplicación cuando se apretó pagar. Por eso este lunes me parece oportuno volver sobre el tema y repasarlo con un ejemplo concreto, del mismo modo que lo haría un productor del sur chaqueño que está armando un pedido de repuestos para la cosechadora y quiere saber cuánto le va a terminar costando el envío puerta a puerta.

Según lo que viene difundiendo la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), la franquicia de 400 dólares por envío exime de derechos de importación y de la tasa de estadística a los paquetes internacionales que cumplen las condiciones del régimen. Ahora bien, ese beneficio no borra automáticamente del mapa al IVA ni a los impuestos internos, y tampoco desplaza los cargos que pueda cobrar el operador postal por servicio y por almacenaje, algo que Rubén, un camionero de Roque Sáenz Peña, suele repetir cuando tiene que esperar dos horas en la sucursal para retirar un sobre con una plaqueta electrónica.

Tres condiciones distintas que conviene no mezclar

• La franquicia de 400 dólares: es el valor FOB tope por envío que puede acceder a la exención de derechos de importación y tasa de estadística. Si el paquete vale 500 dólares, esos tributos se calculan sobre los 100 dólares excedentes, sin perjuicio de los demás impuestos que puedan corresponder.
• El cupo de cinco envíos por año calendario: se cuenta por persona física y es compartido entre todas las plataformas. Comprar primero en Shein y después en Temu consume la misma franquicia; cambiar de tienda no renueva las operaciones disponibles.
• El tope de la modalidad courier: permite hasta 3.000 dólares por operación, 50 kilos por paquete y hasta tres unidades de la misma especie, y puede usarse cinco veces por año calendario y por persona.

Lo que más confusión genera en la góndola digital es que ninguno de esos tres límites, por sí solo, garantiza que la compra quede libre de impuestos. Estar por debajo del tope de valor, al mismo tiempo, no asegura que el envío cumpla el resto de los requisitos. Antes de pagar, entonces, hay que pasar revista a cuántos envíos se llevan usados en el año, qué contiene exactamente el paquete y bajo qué modalidad va a ingresar al país, porque si el cupo está agotado, una compra adicional exige revisar la modalidad de ingreso y los tributos que correspondan, sin dar por sentado que la franquicia sigue vigente.

Ahora bien, hay algo que el Estado todavía no resolvió con la claridad que el consumidor merece: la diferencia entre el precio que exhibe la plataforma, el valor FOB declarado en el envío y el monto final que termina pagando quien retira el paquete en la ventanilla del correo. Mientras esa explicación no llegue en un lenguaje llano y accesible, cada compra internacional seguirá siendo una pequeña aduana personal, del surco al buque, y en este caso del carrito virtual al mostrador del operador postal.